Každý e-mail vypadá jinak
Volný text, PDF, tabulka nebo technický výkres. Pevná šablona nestačí a běžná integrace nepozná význam.
AI přečte e-mail a přílohy, spáruje položky s daty v ERP, připraví doklady a rozepsané objednávky pro dodavatele. Váš tým řeší jen to, co opravdu vyžaduje rozhodnutí.
Ilustrační zobrazení pracovního toku. Konkrétní rozhraní přizpůsobujeme procesu firmy.
Kde mizí čas
Objednávka dorazí pokaždé jinak. Někdo musí otevřít přílohu, dohledat artikly, ověřit sklad a ceny, přepsat údaje do HELIOSu a připravit komunikaci pro dodavatele. Automatizujeme rutinu, ne odpovědnost.
Volný text, PDF, tabulka nebo technický výkres. Pevná šablona nestačí a běžná integrace nepozná význam.
Správný artikl, zákazník, výrobce, cena i stav skladu se musí ověřit proti aktuálním firemním datům.
Špatné množství nebo SKU nekončí u jednoho řádku. Ovlivní sklad, expedici, dodavatele i zákazníka.
Jak to funguje
Systém kombinuje AI pro porozumění dokumentům s pevnými pravidly pro kritické operace. Každý krok má stav, historii a možnost zásahu operátora.
Napojení na Microsoft 365 nebo jiný firemní mailbox. Zpráva i podporované přílohy se bezpečně uloží do zpracování a dostanou vlastní auditní ID.
AI rozpozná číslo objednávky, zákazníka, termín, měnu a jednotlivé položky. Výsledek projde formální validací dřív, než se porovnává s ERP.
Položky se ověřují proti kmenovým kartám, výkresům, historii pohybů, dodavatelům a aktuálnímu skladu. Přímý zápis bez validace se nepovolí.
Operátor vidí, co nesedí a proč. Může potvrdit návrh, upravit položku nebo zadat pokyn asistentovi. Oprava se může uložit jako pravidlo pro příště.
Je potřeba potvrdit artiklZákazník uvedl „FL1667L“. V historii se používá „FL1667L7035“.
Pokud shodu potvrdíte, příště ji pro tohoto zákazníka navrhnu automaticky.
Po kontrole vznikne expediční příkaz a podle procesu také objednávky pro výrobce. E-mailové koncepty čekají v Outlooku na finální kontrolu a odeslání.
Expediční příkazZapsán do HELIOSu bez duplicity
✓Koncepty pro dodavatele2 rozepsané zprávy v Outlooku
✓Auditní stopaVstup, rozhodnutí i změny na jednom místě
✓Co řešení umí dnes
Nejde o chatbot přilepený k databázi. Je to řízená integrační vrstva s vlastním stavem, bezpečnostními pravidly a rozhraním pro operátora.
Zpracuje obsah zprávy, PDF objednávky i výkresové soubory. Vstupní formát nemusí být pokaždé stejný.
Kombinuje čísla artiklů, výkresy, názvy a historii. Nejasnou shodu vždy označí ke kontrole.
Vytvoří dohodnuté doklady v ERP a rozepsané zprávy pro dodavatele ve firemním mailboxu.
Opravy lze zadat přirozenou češtinou. Systém vysvětlí problém a nabídne bezpečné další kroky.
Idempotentní zápisy, opakování po dočasném výpadku a kontrola existence brání dvojím dokladům.
Potvrzené aliasy artiklů, volby dodavatelů nebo další firemní pravidla se mohou použít u dalších objednávek. Operátor je může zkontrolovat a smazat.
První produkční nasazení
Řešení už běží v produkčním prostředí české B2B výrobní a distribuční firmy. Pilot je záměrně pod dohledem operátora — sbíráme výjimky, dolaďujeme firemní pravidla a měříme, které kroky lze bezpečně uvolnit do vyšší míry automatizace.
Transparentně: nepublikujeme zatím procenta úspory ani přesnosti. Výsledky vyhodnotíme až nad dostatečným vzorkem objednávek po dokončení pilotu.
Kde řešení běží
Architekturu volíme podle citlivosti dat, možností firemního IT a požadované správy. HELIOS nemusíte stěhovat a přístup lze omezit jen na nezbytné operace.
Automatizační služby provozujeme a monitorujeme my. K HELIOSu se připojí šifrovaným tunelem, zatímco databáze zůstává ve vaší infrastruktuře.
Pro procesy, kde dokumenty nemají opustit firmu, umíme navrhnout lokální inferenci například na NVIDIA DGX Spark nebo vhodném GPU serveru.
Konkrétní topologii, model a hardwarové nároky ověřujeme v technickém auditu. DGX Spark je volitelná platforma, nikoli podmínka řešení.
Jak začít
Neprodáváme „AI transformaci“ bez kontextu. Vybereme tok s jasným vstupem, výstupem a člověkem, který dnes nese odpovědnost.
Jeden typický e-mail, přílohu a kroky v HELIOSu. Společně najdeme rutinu, výjimky a rizika.
Rozsah, integrace, oprávnění, kontrolní body, způsob nasazení a kritéria, podle kterých pilot vyhodnotíme.
Operátor zůstává v obraze. Automatizaci rozšiřujeme až tam, kde výsledky a firemní pravidla dávají jistotu.
Časté otázky
Technické i procesní detaily řešíme při návrhu pilotu. Tohle jsou nejdůležitější principy.
Máte jinou otázku? Napište námNe. HELIOS zůstává hlavním podnikovým systémem a zdrojem pravdy. Automatizace nad ním propojí e-mail, dokumenty a konkrétní firemní workflow, takže lidé nemusí opakovaně přepisovat stejná data.
Položku nebo objednávku označí ke kontrole a vysvětlí důvod. Operátor návrh potvrdí nebo opraví. Kritické zápisy navíc chrání pevné validace a oprávnění nezávislé na AI modelu.
Nemusí. Podle požadavků lze použít schváleného cloudového poskytovatele, anonymizaci, hybridní architekturu nebo lokální AI model provozovaný například na NVIDIA DGX Spark. Vhodnost modelu ověříme na vašich dokumentech.
První nasazení je napojené na HELIOS Inuvio. U další instalace nejprve ověříme dostupná rozhraní, databázové schéma a konkrétní business logiku. Rozsah integrace proto stanovujeme až po technickém auditu.
Každá objednávka má vlastní identitu a před zápisem se ověřuje, zda odpovídající doklad už neexistuje. Pipeline je navržená idempotentně: bezpečné opakování po výpadku nemá vytvořit druhou kopii.
Záleží hlavně na dostupnosti rozhraní a složitosti firemních pravidel. Po úvodním průchodu procesu připravíme konkrétní rozsah, milníky a odhad. Začínáme jedním workflow, ne celým ERP najednou.
Pojďme projít váš proces
Za 30 minut společně projdeme, co dnes dělá člověk, co už umí HELIOS a kde může automatizace bezpečně převzít rutinu.
Ozveme se nejpozději do dvou pracovních dnů. Bez závazku a bez obecné prodejní prezentace.